Vikailmoitukset, kuten esimerkiksi ilmoitus palaneista lampuista tai tukossa olevasta viemäristä, tulee tehdä suoraan huoltoyhtiölle. Huoltoyhtiön yhteystiedot löydät ilmoitustaululta, viimeisimmästä tilinpäätöksestä tai isännöitsijäntodistuksesta. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme ja kysyä huoltoyhtiön yhteystietoja.
Jos talossa on mittariperusteinen veden laskutus, niin voit tilata välitasauksen esimerkiksi omistajan tai vuokralaisen vaihduttuessa. Välitasauksesta peritään hinnaston mukainen maksu, joka on nähtävissä "Hinnoittelu"-välilehdellä.